นโยบายความเป็นส่วนตัว leo123
leo123 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านอย่างจริงจัง เราดำเนินการด้วยความโปร่งใสและปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ leo123 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระดับมาตรฐานสากล ป้องกันการดักจับข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
แจ้งวัตถุประสงค์ชัดเจน
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร และเก็บไว้นานเท่าใด ไม่มีการเก็บข้อมูล เกินความจำเป็นหรือซ่อนเร้นจากผู้ใช้บริการ
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่กำหนด
ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล
leo123 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกหรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา
กำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
ปฏิบัติตาม PDPA
เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
leo123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของผู้ใช้บริการชาวไทย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบของเราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิดและอายุ (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- ที่อยู่อาศัยในประเทศไทย เช่น กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือจังหวัดอื่นๆ
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับติดต่อและยืนยันตัวตน
- ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสารและแจ้งเตือน
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy
- สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง) ในกระบวนการ KYC
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ประวัติการเข้าใช้งานเว็บไซต์ หน้าที่เยี่ยมชม และระยะเวลาที่ใช้
- ประวัติธุรกรรมการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมการเล่นเกม
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- บันทึกการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมในบัญชี
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
leo123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังรายละเอียดต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย | ข้อมูลที่ใช้ |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ | การปฏิบัติตามสัญญา | ชื่อ อีเมล เบอร์โทร |
| การยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | เอกสารราชการ วันเกิด |
| การประมวลผลธุรกรรมการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา | ข้อมูลบัญชีธนาคาร |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | ข้อกำหนดทางกฎหมาย | ประวัติธุรกรรม IP |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ผลประโยชน์อันชอบธรรม | บันทึกการสื่อสาร |
| การส่งข่าวสารและโปรโมชัน | ความยินยอม | อีเมล เบอร์โทร |
| การปรับปรุงบริการและวิเคราะห์พฤติกรรม | ผลประโยชน์อันชอบธรรม | ข้อมูลการใช้งาน |
ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลของท่านในวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้แจ้งไว้ข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากท่านก่อนเสมอ และท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธได้โดยไม่มีผลกระทบต่อการใช้บริการหลักของ leo123
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
leo123 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน: เพื่อดำเนินกระบวนการ KYC และป้องกันการฉ้อโกง
- หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือคำสั่งศาลที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโฮสติ้ง การสำรองข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็น
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
leo123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเพื่อช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและการกระทำของท่านได้
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงเว็บไซต์ได้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษาและรูปแบบการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน จะถูกเปิดใช้เมื่อท่านให้ความยินยอม
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์ leo123
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
leo123 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้รับการคุ้มครองจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ตลอดเวลาทั้งระหว่างรับส่งและจัดเก็บ
- ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบหลายชั้น (Multi-Factor Authentication)
- การตรวจสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็นต้องทราบเท่านั้น
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
leo123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์การกำหนดระยะเวลาดังนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: อย่างน้อย 5–7 ปีตามกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- เอกสาร KYC: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
- บันทึกการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ เว้นแต่มีข้อพิพาทที่ค้างอยู่
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: โดยทั่วไปไม่เกิน 13 เดือน
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้อีกต่อไปอย่างปลอดภัยและถาวร
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่มีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ในบางกรณี leo123 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์คอมพิวติ้ง หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมในต่างประเทศ
- การโอนข้อมูลจะกระทำเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- เราใช้ข้อสัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
- ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่เราปฏิบัติ
- ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศได้โดยติดต่อเรา
ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
บริการของ leo123 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ที่อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ leo123 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
leo123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์
- วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวเสมอ
- การใช้บริการของ leo123 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
- หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้
เราแนะนำให้ท่านกลับมาตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น
ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ leo123 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected]
- แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ leo123.cam บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
- LINE Official: ติดต่อผ่านบัญชี LINE Official ของ leo123
leo123 ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนและคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หากท่านไม่พอใจกับการดำเนินการของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และการคุ้มครองในฐานะผู้ใช้บริการ สามารถอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราได้เช่นกัน
ต้องการอ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้อง?
เราแนะนำให้ท่านอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และคำถามที่พบบ่อยควบคู่กันเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน