ข้อกำหนดและเงื่อนไข leo123

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ") และ leo123 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทยผ่านเว็บไซต์ leo123.cam

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ leo123 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้อย่างสมบูรณ์แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้บริการทันที

เพื่อสิทธิ์ในการใช้บริการ leo123 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย
• เป็นผู้ที่มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและรับผิดชอบการกระทำของตนเอง
• ไม่ได้เป็นผู้ที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย leo123 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีผู้ที่ขอระงับตนเอง (Self-Exclusion) จากการพนันออนไลน์
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่ได้รับการวินิจฉัยหรือรักษาปัญหาการติดการพนัน

leo123 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้บริการได้ตลอดเวลา และอาจขอเอกสารประกอบการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

ในการสมัครใช้บริการ leo123 ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางการเงินที่ท่านต้องการใช้

หลักการบัญชีผู้ใช้

• ผู้ใช้บริการแต่ละท่านสามารถเปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะใช้ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
• ห้ามโอนบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าในกรณีใด
• ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• หากท่านสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้งทีมงานทันที

การยืนยันตัวตน (KYC)

leo123 อาจขอให้ท่านดำเนินการยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน Know Your Customer (KYC) ก่อนการถอนเงิน หรือเมื่อบัญชีมีกิจกรรมที่ต้องตรวจสอบ เอกสารที่อาจต้องใช้ประกอบด้วย

• บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทางที่ยังมีผลบังคับใช้
• หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
• เอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าน้ำหรือค่าไฟ (ไม่เกิน 3 เดือน)

leo123 รองรับช่องทางการเงินของไทยหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบที่เข้ารหัสและปลอดภัย

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ผู้ใช้บริการต้องฝากเงินจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีบุคคลอื่น บัตรเครดิต หรือแหล่งเงินที่ไม่ได้รับการยืนยัน
• leo123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการฝากเงินที่มีที่มาไม่ชัดเจน
• การฝากเงินผ่านบุคคลที่สามหรือนายหน้าถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีที่ผู้ใช้บริการลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ผู้ใช้บริการต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนดำเนินการถอนเงิน
• leo123 ขอสงวนสิทธิ์ในการชะลอหรือระงับการถอนเงินหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ 5–15 นาที แต่อาจนานกว่านี้ในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม

leo123 อาจเสนอโบนัส โปรโมชัน หรือรางวัลพิเศษให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว โบนัสและโปรโมชันแต่ละรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
• โบนัสและโปรโมชันไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้และไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด
• leo123 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือการฉ้อโกง
• การรับโบนัสจากหลายบัญชีหรือโดยบุคคลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• leo123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ กรุณาอ่านเงื่อนไขอย่างละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ผู้ใช้บริการต้องปฏิบัติตามกฎและระเบียบของเกมแต่ละประเภทที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม leo123 อย่างเคร่งครัด กฎระเบียบเหล่านี้มีเพื่อความยุติธรรมและความสนุกสนานของผู้เล่นทุกคน

ความยุติธรรมของเกม

เกมทุกประเภทในแพลตฟอร์มของเราใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) เพื่อให้ผลลัพธ์ของแต่ละรอบเป็นไปอย่างสุ่มและยุติธรรม ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุดเว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ข้อกำหนดทั่วไปในการเล่น

• ผู้เล่นต้องรับผิดชอบการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือช่วยเหลือในการเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้วิธีการหรือกลยุทธ์ที่ไม่เหมาะสมเพื่อหาช่องโหว่ของระบบ
• หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม leo123 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบนั้น
• ผลการตัดสินที่แสดงบนหน้าจอของผู้เล่นถือเป็นที่ยึดถือ ไม่ใช่ผลที่แสดงบนเซิร์ฟเวอร์

เพื่อความปลอดภัยและความยุติธรรมของผู้ใช้บริการทุกคน leo123 กำหนดข้อห้ามอย่างเคร่งครัดดังต่อไปนี้

• การฉ้อโกงหรือพยายามฉ้อโกงแพลตฟอร์มหรือผู้เล่นคนอื่น
• การสมคบคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาผลประโยชน์ที่ไม่ชอบธรรม
• การใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือสคริปต์อัตโนมัติในการเล่นเกม
• การกระทำใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อความเที่ยงตรงของเกม
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม
• การคุกคาม ดูหมิ่น หรือกระทำอันไม่เหมาะสมต่อทีมงานหรือผู้เล่นอื่น

leo123 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้บริการในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าในส่วนใด
• มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้บริการร้องขอการระงับบัญชีตนเองผ่านเครื่องมือ Self-Exclusion
• ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นเวลานานกว่า 12 เดือน

การปิดบัญชีโดยสมัครใจ

ผู้ใช้บริการสามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมบริการลูกค้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกยืนยันแล้วจะได้รับการคืนภายใน 5–10 วันทำการ เว้นแต่มีเหตุขัดข้องทางกฎหมายหรือการตรวจสอบที่ยังค้างอยู่

leo123 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มี" (as-available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด ไม่หยุดชะงัก หรือปลอดภัยจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ

• leo123 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเล่นการพนัน
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบหรือเครือข่าย
• เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของท่านโดยที่ท่านประมาทเลินเล่อ
• ความรับผิดสูงสุดของ leo123 จำกัดอยู่ที่ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของท่านในขณะที่เกิดปัญหา

เนื้อหา รูปภาพ กราฟิก ซอฟต์แวร์ โลโก้ เครื่องหมายการค้า และส่วนประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม leo123 เป็นทรัพย์สินของ leo123 หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามนำซอฟต์แวร์หรือโค้ดของแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• ห้ามสร้างเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่เลียนแบบหรือแอบอ้างเป็น leo123
• การอ้างอิงถึง leo123 เพื่อวัตถุประสงค์ข่าวสารหรือข้อมูลทั่วไปต้องระบุแหล่งที่มาอย่างชัดเจน

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ leo123 อาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมายและการเรียกร้องค่าเสียหาย เราขอสงวนสิทธิ์ทุกประการในการปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

leo123 ตระหนักถึงความสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นในการส่งเสริมให้ผู้ใช้บริการทุกคนเพลิดเพลินกับการเล่นในขอบเขตที่เหมาะสมและปลอดภัย

เครื่องมือช่วยเหลือผู้ใช้บริการ

• การตั้งวงเงิน: ท่านสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• การหยุดพักชั่วคราว: ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• Self-Exclusion: ขอระงับบัญชีถาวรหรือกำหนดระยะเวลาได้สูงสุด 5 ปี
• การทดสอบพฤติกรรมการเล่น: เครื่องมือประเมินตนเองเพื่อตรวจสอบว่าการเล่นของท่านยังอยู่ในระดับที่เหมาะสม

หากท่านหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการพนันส่งผลกระทบในทางลบต่อชีวิต เราขอแนะนำให้ติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ในหน้าที่เราจัดเตรียมไว้

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทหรือข้อขัดแย้งระหว่างผู้ใช้บริการและ leo123 เราขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ก่อนเสมอ

• ติดต่อทีมบริการลูกค้าของ leo123 ผ่านช่องทางที่มีให้บริการ เพื่อแจ้งปัญหาและรอรับการตรวจสอบ
• ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ
• หากไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยกระดับข้อร้องเรียนไปยังผู้บริหารระดับสูงได้
• ข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้อาจต้องใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

leo123 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อพิพาททุกกรณีด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส เราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการและพร้อมรับฟังข้อเสนอแนะเสมอ สำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้บริการ สามารถเยี่ยมชมหน้า FAQ ของเรา